Un agent BDC virtuel

Propulsé par l’IA

1 Minute est un super agent en poste 24/7 propulsé par l’IA qui engage multiple clients à la fois par échange vocal, texto et courriel, fourni tous les bons renseignements aux clients, récupère toutes leurs informations, planifie les rendez-vous en concession, produit un sommaire détaillé des échanges, assure les suivis, et communique le tout en temps réel à votre CRM.

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Maximisez chaque lead

Un suivi optimal des leads

Laissez l’IA de 1 Minute prendre en charge le suivi des leads et la prise de rendez-vous, permettant ainsi à votre équipe de vente de se concentrer sur l’optimisation des interactions clients en concession. Vos vendeurs viseront la rentabilité de chacune des transactions alors que votre CRM sera utilisé à son plein potentiel. L’IA s’occupe de l’entrée de données, assure tous vos suivis et vous alerte selon vos KPIs.

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Minimisez les pertes

Un nouveau modèle de BDC

Réduisez les coûts d’exploitation grandissants de votre BDC ou de votre département de service à la clientèle de manière significative grâce au modèle avancé d’intelligence artificielle de 1 Minute. Un super agent virtuel formé par vous, sur mesure, à votre goût et selon vos spécifications pour venir en support à vos vendeurs. Faites le saut et amenez vos opérations au prochain niveau.

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La norme de l’industrie

Rapidité, rigueur, résultats !

Assurez-vous de ne plus perdre un seul client grâce aux nombreuses fonctionnalités de suivi de 1 Minute incluant le relancement automatique de vos fins de location, de vos renouvellements, de vos dossiers de crédit ainsi que de vos rendez-vous de service. L’IA s’assurera de faire des suivis serrés des dossiers client afin donner la meilleur chance à vos vendeurs de clore des ventes.

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Éliminez les points de frictions!

Après plusieurs années en gestion et en création de BDC, nous avons identifié et isolé plusieurs points de frictions qui résultent en pertes de revenus difficilement quantifiables. 1 Minute propose une intelligence artificielle adressant tous ces éléments afin d’optimiser vos opérations ainsi que la gestion des leads.

Ressources humaines
complexes à gérer

Hausse constante
des salaires

Formation
en continue

Manque de rigueur
des agents

Mauvaise info dans
le CRM

La relance tardive
de l’agent

Appel manqué ou
non retourné

Frais fixes
en croissance

Besoin en
consultation

1 Minute adresse ces problèmes !

1 Minute VS Agent

Voyez les avantages

• Opérationnel 24/7
• Répond à multiple clients à la fois par voix, texto et courriel
• Assure un meilleur suivi des leads
• Offre des réponses précises sur l’inventaire à jour
• Augmentation du taux de rendez-vous en concession
• Relance automatique des renouvellements et fins de location
• Assure le suivi des dossiers de crédit
• Communique en temps réel avec votre CRM
• Plus rapide qu’un agent
• Vigilance constante
• Coût nettement inférieur à celui d’un BDC
• Rendement supérieur sur toute la ligne !!!

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L’ÉQUIPE

Derrière 1 Minute se trouve une équipe de 3 passionnés qui cumulent plus de 60 années d’expérience dans l’automobile. Ceux-ci se sont alliés à une équipe de développeurs aguérris afin de développer un puissant modèle d’intelligence artificielle performant, fiable et toujours centré sur les besoins spécifiques des concessionnaires. La force de 1 Minute ? Une vision stratégique, une maîtrise technologique et une créativité qui transforment chaque interaction client en opportunité concrète.

Maxime Ladouceur

Président

Mark Vallée

Membre du conseil

Scott Stewart

Directeur performance

Demandez une démo!

Si vous aimeriez découvrir le plein potentiel de 1 minute, il vous suffit de demander une démonstration en personne ou alors via vidéoconférence. Notre équipe se fera un plaisir de vous démontrer tous les avantages de la solution et/ou de répondre à vos questions, en moins d’une minute!